2 Tipps, wie Du die Verbundenheit zu Deinen Kunden stärkst.
Woher kommt es, dass es Menschen oder Unternehmen gibt, welche wir als echte Gewinner bezeichnen? Und woher kommt es, dass manche Einzelpersonen oder ganze Teams so viel erfolgreicher sind als andere? Auf was kommt es an?
2 Tipps, wie Du die Verbundenheit zu Deinen Kunden stärkst.
In Unternehmen bilden sich drei Gruppen, welche durch ihre Reaktionen auf den Erfolg einer strategischen Entscheidung einwirken. Die erste Gruppe fängt Feuer und beginnt gleich mit der Umsetzung. Die zweite Gruppe beobachtet alles kritisch, hat aber keinen konkreten Plan, was gemacht werden sollte. Und die dritte Gruppe reagiert sofort negativ und hofft, dass alles im Sand verläuft.
2 Tipps, wie Du die Verbundenheit zu Deinen Kunden stärkst.
Wir Menschen sind – ob wir uns dies eingestehen wollen, oder auch nicht – konditionierte Geschöpfe. Was heisst, was in uns tief verwurzelt ist, lassen wir nicht so schnell wieder los. Und oft folgen wir Regeln, von denen wir uns nicht einmal bewusst sind, dass sie existieren. Weiterlesen
2 Tipps, wie Du die Verbundenheit zu Deinen Kunden stärkst.
Wie wird ein Unternehmen zur Traditionsmarke? Und mit dieser Frage sind nicht nur uns bekannte Namen wie Rolex oder Victorinox gemeint, sondern auch Namen mit regionaler Ausprägung, wie Restaurants oder Weinbauern, welche eine starke Rufausprägung besitzen wollen. Weiterlesen
Rolf Gruber
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